a:고객님 먼저 중량차이로 심여를 끼쳐 드려 죄송하다는 말씀드리겠습니다.

조금 오해가 있으신거같아서 말씀드리겠습니다

오프라인과 틀리게 온라인은 매번 중량 표기를 바꾸기 어려워서 기준중량을 제시하고 거기에 편차 +-10%라는 기준을 상세페이지에 적어 놓습니다~

모든 작업이 수작업으로 진행되기때문에 중량을 맞추기란 정말 어려운 일입니다.

고객님의 경우는 남자 반지 기준중량  3.16g--->2.91g으로 +-10% 기준에 들어옵니다
                   여자반지 기준중량  2.18g--->1.95g으로 0.012g 정도 미달이 됩니다.

사이즈가 작으면 작을수록 중량의 편차는 커지실꺼에요~ 그런것때문에 저희는 그에 맞춰 기준 마진을 최대한 적게 남기는 되고요~